Léto s sebou kromě dovolených přináší také nejrůznější zdravotní komplikace. Bolest v krku po klimatizaci, vysoká horečka, vyrážka po koupání, přisáté klíště nebo třeba zdravotní potíže dítěte mimo ordinační dobu praktického lékaře. Právě v těchto situacích mohou obyvatelé Plzeňského kraje nově využít bezplatnou online pohotovost, která je k dispozici nepřetržitě 24 hodin denně, sedm dní v týdnu.
Lékař odpoví nejpozději do půl hodiny
Nová služba umožňuje spojit se s atestovaným lékařem prostřednictvím videohovoru, telefonátu nebo chatu, a to odkudkoliv. Stačí se jednorázově zaregistrovat a následně požádat o konzultaci. Lékař se s pacientem spojí nejpozději do 30 minut od odeslání žádosti.
"Může jít třeba o nachlazení, horečku či bolest v krku. Jakmile bude potřebovat kdokoli z našeho kraje poradit, lékař je mu zdarma k dispozici nepřetržitě ve dne v noci po celý týden. Po konzultaci se pak určí další postup. Pacient může obdržet například eRecept a zahájit domácí léčbu, případně je mu doporučena návštěva dalšího odborného pracoviště v kraji,“ sdělil nám radní Plzeňského kraje pro oblast zdravotnictví Karel Pressl.
Pomoc nejen při nachlazení
Online pohotovost je určena především pro zdravotní obtíže, které sice vyžadují konzultaci s lékařem, ale neohrožují bezprostředně život. Pomoci může například při horečce, kašli, bolesti v krku, vyrážkách, očních obtížích nebo při zdravotních problémech dětí v době, kdy ordinace praktických lékařů neordinují. Službu lze využít také během dovolené nebo pobytu mimo domov, a to dokonce i ze zahraničí.
Pokud lékař během konzultace vyhodnotí, že je potřeba nasadit léčbu, může pacientovi vystavit elektronický recept. Jestliže zdravotní stav vyžaduje osobní vyšetření, doporučí nejvhodnější ambulanci nebo zdravotnické zařízení. V případě život ohrožujících stavů však služba nenahrazuje zdravotnickou záchrannou službu a lidé mají vždy volat linku 155.
Službu hradí Plzeňský kraj
Online pohotovost je pro obyvatele s trvalým pobytem v Plzeňském kraji zcela zdarma. K jejímu využití stačí jednorázová registrace, při které uživatel ověří svou totožnost, například prostřednictvím Bankovní identity. Konzultace pak mohou probíhat přes webový prohlížeč nebo mobilní aplikaci Medevio. Pacient navíc může předem popsat své potíže a přiložit fotografie, například vyrážky nebo postiženého místa.
Kraj chce lidem usnadnit přístup ke zdravotní péči
Podle hejtmana Plzeňského kraje Kamala Farhana je cílem projektu zlepšit dostupnost zdravotní péče a zároveň ulevit přetíženým pohotovostem.
"Spuštění on-line pohotovostí je dalším krokem k modernizaci zdravotní péče v našem kraji. Tento systém nabídne rychlou konzultaci s odborníky z pohodlí domova, což ulehčí nejen obyvatelům, ale i našim zdravotnickým zařízením. Jde o skvělý doplněk zdravotnické péče pro naše obyvatele, a to i v odlehlých částech regionu," uvedl hejtman Plzeňského kraje Kamal Farhan.
