V průběhu víkendu nám přišly desítky dotazů k sms zprávám, které dostalo mnoho obyvatel Plzně a okolí. Jednalo se o pátrání po nemocné dívce z dětského domova v Plzni, která byla naštěstí v sobotu večer nalezena a předána zpět do dětského domova. "Mohu potvrdit, že v sobotu krátce před šestou hodinou večer se na linku městské policie obrátila všímavá žena, které nebyl lhostejný pohled na dívenku sedící v mrazivém počasí přímo na zemi. Z obavy o její zdraví situaci oznámila a na místo okamžitě vyrazila nejbližší dostupná hlídka. Strážníci po příjezdu zjistili, že je dívka prokřehlá a takřka nemluví. Vzhledem k okolnostem u nich vzbudila podezření, že jde o pohřešovanou nezletilou osobu, po které v té době probíhalo pátrání. Aby se zabránilo dalšímu prochladnutí, převedli ji do vnitřních prostor Radnice, kde se mohla v teple posadit, ohřát a dostala napít.
Následné ověření totožnosti podezření potvrdilo. Jednalo se skutečně o hledanou šestnáctiletou svěřenkyni dětského domova. Strážníci zajistili její převoz na policejní oddělení a předali ji kolegům z Policie ČR, kteří se o ni dále postarali," popsala nám tisková mluvčí městské policie.
Mnoho lidí se nás dotazovalo, jak tento systém funguje a proč někomu zpráva přišla a někomu ne. Zpráva o pátrání byla zaslána z operačního střediska hasičů pomocí systému Lokalizované SMS, takzvané LB-SMS, někdy označované jako „reverzní 112".
"Touto cestou jsme schopni zaslat jednorázově až 200 000 SMS uživatelům mobilních telefonů na určeném území. Omezením systému LB-SMS je kapacitní omezení na straně mobilních operátorů, které může způsobit zpoždění v doručení SMS až o několik desítek minut. Systém jsme aktivně využívali i během povodní, bylo jím odesláno 142 540 SMS pro varování obyvatelstva a dalších 366 080 SMS pro informování obyvatelstva v souvislosti s organizací voleb v postižených oblastech a při obnově dodávky elektrické energie.
Problémem je, že není prostup mezi jednotlivými operátory, a také délka přenosu, která je řádově pro 1 000 SMS cca 30 - 60 vteřin," popsali sami hasiči výhody a nevýhody tohoto systému pro informování a varování občanů.
Systém lokalizovaných sms má krom popsaných omezení i několik nevýhod. Ne všechny mobilní telefony mají jejich příjem v nastavení zapnutý a objevily se již i případy, kdy podvodníci sms zprávu z tohoto systému napodobili a jménem policie vyzývali příjemce například k zaplacení fiktivní pokuty.
Policie varuje, že v takových případech se vždy jedná o podvod, neexistuje reálná možnost, že by vás Policie ČR nebo jakákoli oficiální instituce vyzývala k zaplacení čehokoli pomocí sms zprávy.
Cell broadcast
V druhé polovině letošního roku by měl být tento systém nahrazen novým a podstatně účelnějším systémem Cell broadcast, který připravuje Hasičský záchranný sbor ČR ve spolupráci s Ministerstvem obrany, respektive Armádou ČR.
Jde o technologii, která umožňuje v krátkém čase jednotek minut informovat v podstatě neomezený počet uživatelů mobilních telefonů o hrozícím nebezpečí i o doporučeném chování, a to napříč mobilními operátory, přesně definovat území pro doručení zprávy, ať už ve formě územního celku jako jsou obce, kraje nebo celá ČR, nebo pomocí polygonu, tedy zadaného tvaru. Umí také propojit systém varování s dalšími nástroji pro informování a varování obyvatel, například mobilními aplikacemi, informačními tabulemi ve městech a dopravě, s informačními systémy krizového řízení i sociálními sítěmi, a to díky plné implementaci evropského všeobecného výstražného protokolu CAP.
Jak to funguje?
Systém Cell broadcast předává zprávu na mobilní telefony specifickým komunikačním kanálem v jednom čase, a nikoliv prostřednictvím generování a distribuce SMS zpráv. Což je výhodou, protože doručení je téměř za všech okolností garantováno a nezahlcuje provoz sítě při mimořádných událostech a během krizových situací. Varování se uživateli zobrazuje většinou přímo na displeji i přes zamčenou obrazovku, a má specifické upozornění. Jeho prostřednictvím se dají odeslat také internetové odkazy.
Tato dívka je bohužel velmi častá útěkářka a naposledy jsme o ní informovali v článku:
Dívka seděla nedaleko hřbitova a vzlykala
V úterý půl osmé večer si hlídka městské policie v Plzni všimla poblíž zastávky Ústřední hřbitov v Rokycanské ulici dívky, která seděla opřená o zeď, držela si obličej a již na první pohled bylo patrné, že není v dobrém stavu. Zároveň vzhledem k nízkým venkovním teplotám hrozilo i její podchlazení.
Strážníci se samozřejmě rozhodli situaci prověřit a zjistit, zda dívka nepotřebuje pomoc. "Komunikace s dívkou byla velmi omezená a mezi vzlyky vyšlo najevo, že ještě není plnoletá. Uvedla nám, že nemá žádné rodiče a po fyzické stránce se cítí v pořádku," sdělila nám mluvčí městské policie.
S ohledem na uvedené skutečnosti strážníci pojali podezření, že by se mohlo jednat o dívku, která utekla z dětského domova. Ověřili její totožnost a potvrdilo se, že je již vedená jako pohřešovaná, protože se téhož dne nevrátila do tohoto zařízení. Dívku si tedy na místě od strážníků převzali policisté a postarali se o ni.