26. listopadu jsme publikovali dopis ženy, stěžující si na řidiče trolejbusu, který jí skřípl kočárek a rozjel se s ní, citujeme: „Představte si, že z trolejbusu koukala půlka mého kočárku!“Dopis jsme vydali bez jakéhokoli našeho komentáře, ať si názor uděláte sami (DOPIS ZDE).
Souběžně s vydáním jsme zahájili naše šetření popsaného skutku, informovali o vydání dopisu Dopravní podniky, učinili vyšetřovací pokus a zde je výsledek:
Odborníci uvádějí
Několik lidí pracujících v oboru nám zaslalo své vyjádření, které se dá zjednodušeně shrnout takto:
- Trolejbus Škoda 14Tr má koncový spínač, který při nedovření dveří blokuje pedál jízdy a tím se neodblokuje ani staniční brzda. Toto zařízení se používá i na novější trolejbusy Škoda 21Tr.
- Novější trolejbusy Iveco a Solaris mají blokovací zařízení ve svislých gumách dveří, které je na principu vzduchového polštáře. Když se guma stlačí při sevření překážky, automaticky se dveře otevřou.
- Sevření dveří je nastaveno pouze na několik kilo, poškození kočárku je nepravděpodobné a rozjetí s půlkou kočárku zcela vyloučené.
- Tedy, řidič s kočárkemvenku vyjet nemohl.
Dopravní podniky neřeší stížnost
Několik nám známých řidičů PMDP zcela shodně uvedlo, že se s nimi řeší každá stížnost: „I když je to evidentně dokonce daleko větší blbost, než tento dopis a vždycky vedení naznačí, že na naše místo čekají dva jiní. Pokud prokáží naši chybu, řidič je nejen trestán, ale musí navštívit psychologa.“
Dopravní podniky prověřily
Vedoucí oddělení marketingu paní Kateřina Fránová nechala prověřit v dopise uvedenou stížnost a zjistila, že žádná podobná stížnost není u PMDP evidována.
Minulost pisatelky
Zcela neplánovaně jsme během šetření také zjistili, že pisatelka dopisu je na internetu známa jako podvodnice a zde je několik vašich názorů na ni:
- Znám tuhle slečnu osobně a upřímně jí nevěřím ani slovo. Zřejmě potřebuje nový kočár a tak hledá sponzora! Je známá pro různé podvody a nespolehlivost.
- To je paní Jitka..? Kamarádka jí poslala na slíbené hračky tisíc korun a teď nemá ani peníze a ani hračky. Paní nereaguje.
- Dobrý večer. Připojím se. Poslala sem jí 500 Kč, akorát na vánoce a pochopitelně nic jsem nedostala… nechápu, kolik lidí už okradla a pořád nic.
- Podvodnice, zlodějka a nestydí se!
- Plzeňská zlodějka, známá snad na všech bazarech. Pokud si příběh vymyslela, čemuž hodně nasvědčuje, měla by se stydět. Že jí ,,huba" nebolí! Humus, jak se některé matky chovají. Nemá na novej kočár? Na bazarech ji už všichni prokoukli? Pokud je to opravdu vymyšlené, zasloužila by si cenu za herecký výkon a pár facek. Hnus, fakt!
- Okradá maminky, rozhodně nic neposílat…
Vyšetřovací pokus
V přistaveném trolejbusu, shodného typu s uvedeným v dopisu, jsme podnikli tyto pokusy:
Pokus 1.
Figurantka nechává skřípnout nákupní vozík a řidič se pokusí vyjet.
Výsledek: Dveře se zavírají, ale po kontaktu s vozíkem se opětovně otevírají. Řidič vyjet nedokáže, vůz nereaguje na pedál.
Pokus 2.
Figurantka nechává skřípnout prázdnou papírovou krabici a řidič se pokusí vyjet.
Výsledek: Dveře se zavírají, prázdnou krabici sevřou do poloviny, znovu se otevírají, vyjet nelze, dveře se znovu zavírají a teprve až když na druhý pokus prázdnou krabici dveře zcela sevřou, vůz se rozjede.
Pokus 3.
Figurantka se nechává skřípnout sama.
Výsledek: Dveře ji sevřou a jako v minulých pokusech se vzápětí samy otevřou, na kůži figurantky pod koženou bundou není vidět otlak a figurantka uvádí, že cítila tlak „jako při sevření ruky při pozdravu“.
Závěr:
- Nemůžeme vyloučit, že dveře kočárek sevřely.
- Popisované poškození kočárku je vysoce nepravděpodobné.
- Popisované odmítnutí stížnosti a citované „kde mi bylo řečeno, ať nejsem hysterka, že se to stává a ať dovedu svědky,“ je zcela lživé.
- Rozjetí s půlkou kočárku venku je zcela lživé.